بازاریابی محتوا یک رویکرد استراتژیک است که از محتوا برای تبلیغ و ترویج سازمان غیرانتفاعی خود استفاده می‌کند. این رویکرد هدفمندانه‌تر و جامع‌تر از ساده‌ترین تولید محتوا است و به شما امکان می‌دهد تا با استفاده از محتواهایتان بر طیف گسترده‌ای از اهداف بازاریابی خود، ارتباط بیشتری با مخاطبانتان برقرار کنید.
برای انتقال از تولید محتوا به بازاریابی محتوا، می‌توانید این مراحل را دنبال کنید:
- تشخیص مخاطب هدف: ابتدا باید مشخص کنید که مخاطبان هدف شما کیستند و چه نیازها و علاقه‌هایی دارند. با شناخت عمیقتر مخاطبان هدف، می‌توانید محتواهایی را تولید کنید که به آنها جذابیت و ارزش افزوده ارائه کند.
- ایجاد محتوای جذاب: حالا که مخاطبان هدفتان را شناختید، محتواهایی را تولید کنید که جذابیت و ارزش افزوده برای آنها داشته باشد. این محتواها می‌توانند شامل مقالات، ویدئوها، پست‌های وبلاگ، اسلایدشوها، نمودارها و غیره باشند. این محتواها باید مرتبط با علاقه‌ها و نیازهای مخاطبان شما باشند و اطلاعات مفید، آموزشی، الهام‌بخش یا سرگرم‌کننده را ارائه کنند.
- انتشار محتوا: برنامه‌ریزی مناسب برای انتشار محتواهایتان بسیار مهم است. از طریق وبسایت خود، شبکه‌های اجتماعی، بلاگ، پادکست و دیگر کانال‌های رسانه‌ای، محتواهایتان را به مخاطبان هدف تحویل دهید. همچنین می‌توانید از استراتژی‌های بهبود جستجوی ارگانیک (SEO) استفاده کنید تا محتواهایتان در نتایج جستجوی گوگل و سایر موتورهای جستجو بالا بیایند.
- اندازه‌گیری و بهبود: پس از انتشار محتوا، می‌توانید با استفاده از ابزارهای تجزیه و تحلیل و بازخورد مخاطبانتان، اثربخشی و تأثیر محتواهایتان را ارزیابی کنید. براساس اینبازاریابی محتوا یک رویکرد استراتژیک است که از محتوا برای تبلیغ و ترویج سازمان غیرانتفاعی خود استفاده می‌کند. این رویکرد هدفمندانه‌تر و جامع‌تر از ساده‌ترین تولید محتوا است و به شما امکان می‌دهد تا با استفاده از محتواهایتان بر طیف گسترده‌ای از اهداف بازاریابی خود، ارتباط بیشتری با مخاطبانتان برقرار کنید.
وقتی شما دارای محتوای زیادی هستید که تعداد کمی از افراد از آن استفاده می‌کنند
بیایید فرض کنیم سازمان شما دارای محتوای فنی زیادی درباره یک موضوع خاص است، مانند آموزش کودکان در سنین پیش از دبستان، یک بیماری نادر یا نجات زنبورها. شما محتوای زیادی را منتشر می‌کنید، اما در واقع فقط با همان افراد همیشگی صحبت می‌کنید. آنها ممکن است آن را بخوانند، اما هیچ نشانه‌ای وجود ندارد که هرگونه تغییری در نتیجه آن محتوا رخ داده باشد.
چگونه می‌توانید فرمت آن محتوا را تغییر دهید تا افراد جدیدی را جذب کنید؟ یا چگونه می‌توانید فرمت آن محتوا را تغییر دهید تا رفتارهای جدیدی در افرادی که هم اکنون آن را می‌خوانند، القا کنید؟
ابتدا، نگاهی به رویکردهای مختلفی نسبت به فرمت محتوا بیندازیم.
فرمت می‌تواند شامل طول محتوا، درجه بصری بودن آن و سبک و تن متن باشد. اما همچنین به فرمت به معنای گسترده‌تری فکر کنید.
کدام فرمت برای کسی که به تازگی با مسئله شما آشنا می‌شود، بهترین کار می‌کند؟ شاید یک سوالات متداول (FAQ)؟ یا یک لیست برترین 5 مورد؟ یا 3 مرحله برای انجام عملیاتی خاص؟ چگونه درباره یک لیست بررسی یا یک راهنمای منابع فکر می‌کنید؟
یا شاید شما می‌خواهید افرادی را که با موضوع شما تجربه کرده‌اند و احتمالاً به محتوای چالش‌برانگیزتری نیاز دارند، جذب کنید. در این صورت، می‌توانید با کار کردن با کارشناسان خود، مقالات نظری را ایجاد کنید که باورهای متداول را چالش بدهند یا روندهای آینده را پیش‌بینی کنند.
برای تغییر فرمت محتوایتان و جذب افراد جدید یا ایجاد تغییر در رفتار افراد موجود، می‌توانید از رویکردهای زیر استفاده کنید:
- ساده‌سازی محتوا: اگر محتوای فنی خود را برای افرادی که با موضوعتان آشنایی ندارند، قابل فهم‌تر کنید، می‌توانید آن را ساده‌تر و قابل دسترس برای آنها توضیح دهید. استفاده از مثال‌ها و تصاویر گرافیکی، از تصاویر و ویدئوها برای توضیح مفاهیم پیچیده، استفاده از زبان ساده و خلاصه و تقسیم محتوا به قسمت‌های کوچکتر و قابل مصرف است.
- ارتباط برقرار کنید: از روش‌های تعاملی مانند پرسش و پاسخ، نظرسنجی‌ها، نظرات خوانندگان و رویدادهای زنده استفاده کنید تا با مخاطبان در ارتباط باشید. این روش‌ها قابلیت جلب توجه و مشارکت مخاطبان را افزایش می‌دهند و می‌توانند رفتارها و نگرش‌های جدیدی در آنها القا کنند.
- تنوع در فرمت‌ها: به جای تمرکز بر یک فرمت خاص، از تنوعی از فرمت‌های محتوا استفاده کنید. برای مثال، علاوه بر مقالات متنی، ویدئوهای آموزشی، پادکست‌ها، نمودارها و تصاویر ارائه دهید. این کار به شما کمک می‌کند تا با ترجیحات مختلف مخاطبان بهتر هماهنگ شوید و بیشترین تأثیر را داشته باشید.
- ارائه مطالب پیشرفته: برای جذب افرادی که با موضوعتان آشنایی دارند و دنبال محتوای چالش‌برانگیزتری هستند، می‌توانید به عنوان یک ارائه‌دهنده اطلاعات پیشرفته و تحلیل‌های عمیق در زمینه موردنظر خود عمل کنید. مقالات تحقیقی، مطالب پیچیده‌تر، نقد و بررسی‌ها و پیش‌بینی‌های آینده از جمله فرمت‌هایی هستند که می‌توانید برای این افراد ارائه دهید.
- تعامل با کاربران: فراتر از انتشار محتوا، ایجاد ارتباط با خوانندگان و مخاطبان خود از اهمیت بالایی برخوردار است. برای این کار، می‌توانید از طریق نظرسنجی‌ها، قرار دادن قسمتی برای نظرات و پرسش‌های کاربران در پایان محتوا، استفاده از شبکه‌های اجتماعی برای برقراری ارتباط با مخاطبان، و ایجاد فضایی برای بحث و تبادل نظر استفاده کنید.
با استفاده از این رویکردها، می‌توانید فرمت محتوای خود را تغییر داده و افراد جدید را جذب کنید یا رفتارهای جدیدی در افرادی که هم اکنون محتوای شما را می‌خوانند القا کنید. در نهایت، ارزیابی و پیگیری نتایج و بازخوردهای کاربران به شما کمک خواهد کرد تا در طراحی و بهبود فرمت محتوایتان بهتر عمل کنید.
وقتی مطمئن نیستید که محتوا به درستی کار می‌کند
همراه با تصمیمات فرمت شما، باید درباره نحوه ارائه محتوا و اندازه‌گیری آن را در مقابل هدف‌های خود فکر کنید.
به عنوان مثال، اگر در حال ساخت لیست ایمیل هستید، از چه روشی برای جذب افراد و تشویق آنها به ارائه آدرس ایمیل خود استفاده می‌کنید؟
اگر یک لیست برتر 10 مورد دارید، ممکن است سه مورد را به صورت عمومی به اشتراک بگذارید و برای دسترسی به لیست کامل ده مورد، ثبت نام را الزامی کنید.
اگر در حال کار روی بهینه‌سازی موتورهای جستجو هستید، باید چندین قطعه محتوا مرتبط با موضوع خود را داشته باشید که شما و دیگران بتوانید به آنها پیوند دهید. پرسش‌های متداول و ویدئوهای توضیحی فرمت‌های عالی محتوا برای اهداف بهینه‌سازی موتورهای جستجو هستند.
فقط به ساخت محتوا محدود نشوید. واقعاً درباره آن فکر کنید که می‌خواهید آن محتوا چه نتیجه‌ای را به همراه داشته باشد. سپس، به سمت نتایج واقعی بازاریابی محتوا حرکت خواهید کرد.
هنگامی که شما به شکل محتوای خود مطمئن نیستید که به درستی کار می‌کند، باید به چند نکته توجه کنید:
- هدف محتوا: در ابتدا باید به دقت تعیین کنید که می‌خواهید محتوای خود چه هدفی را دنبال کند. آیا می‌خواهید با استفاده از محتوا، مخاطبان را به عضویت در لیست ایمیل خود تشویق کنید؟ یا آیا هدف شما افزایش بهینه‌سازی موتورهای جستجو است؟ با تعیین هدف مشخص، می‌توانید بهتر از ارزیابی محتوای خود استفاده کنید.
- استفاده از فرمت مناسب: انتخاب فرمت صحیح برای محتوا نقش مهمی در جذب و تاثیرگذاری بر مخاطبان دارد. به عنوان مثال، می‌توانید از لیست‌ها، ویدئوهای توضیحی، مقالات تخصصی و پرسش‌های متداول استفاده کنید. فرمتی که بهترین راه برای انتقال اطلاعات به مخاطبان شما است می‌تواند باعث افزایش اثربخشی محتوا شود.
- اندازه‌گیری نتایج: برای ارزیابی عملکرد محتوای خود، باید راه‌های مناسبی برای اندازه‌گیری نتایج تعیین کنید. مثلاً اگر هدف شما جذب اعضای لیست ایمیل است، می‌توانید تعداد ایمیل‌های دریافت شده را مورد ارزیابی قرار دهید. اگر بهینه‌سازی موتورهای جستجو هدف شماست، می‌توانید ترافیک و بازدیدهای سایت خود را اندازه‌گیری کنید.
- آزمون و بهبود: اگر مطمئن نیستید که محتوای شما به درستی کار می‌کند، می‌توانید از روش آزمون و بهبود استفاده کنید. طراحی چندین نسخه از محتوا با تفاوت‌های کوچک و سپس انجام آزمایش بر روی گروه‌های کوچکی از مخاطبان، می‌تواند به شما کمک کند تا بهترین نسخه محتوا را شناسایی کنید.
با توجه به این نکات، می‌توانید بهترین روش‌ها را برای ارزیابی و بهبود محتوای خود پیدا کنید و به نتایج بازاریابی محتوا واقعی برسید.
دیدگاه خود را بنویسید