ایجاد اعتماد عمومی
اگر مردم به شما اعتماد نکنند، همکاری نخواهند کرد. برای ایجاد اعتماد فعلایت‌های زیر پیشنهاد می‌شود:
- اهداف خود را شفاف بیان کنید.
- گزارش کار خود را از طریق سایت یا سایر روش‌های ارتباطی در اختیار عموم قرار دهید.
- سعی کنید همکاری یک یا چند مرکز یا فرد تاثیرگذار و شناخته شده را جلب کنید تا آنها معرف شما به عموم باشند.
فرایند همکاری را ساده کنید
مردم نمی‌خواهند برای کمک به شام به زحمت بیفتند!
- روند ثبت نام داوطلبان را به شکلی ساده و سریع طراحی کنید.
- زمینه فعالیت داوطلبان را از آغاز کارشان در یک مصاحبه خیلی کوتاه با آنها مشخص کنید.
- برای داوطلبان کتابچه راهنما درست کنید و خصوصیات مؤسسه، اهداف و جزئیات کار و شرح وظایف را در آن ذکر نمایید.
- به هر داوطلب، یک فرد راهنما از میان داوطلبان قدیمی‌تر یا اعضای ثابت تیم‌تان معرفی کنید تا آنها را در شروع فعالیت همراهی کنند.
به داوطلبان، عنوان و جایگاه رسمی بدهید
رسمیت بخشیدن به کار افراد، این احساس را به آنها می دهد که بخشی از یک فعالیت مهم هستند و جدی گرفته می شوند.
- برای هر نوع کار داوطلبی یک عنوان داشته باشید و به افراد، به محض ورودشان، عنوان‌های رسمی بدهید.
- برای داوطلبان کارت عضویت صادر کنید.
- پیش از رشوع فعالیت داوطلبان، با آنها یک مصاحبه کوتاه داشته باشید و وظایفشان را مشخص کنید.
- با داوطلبان توافق‌نامه کاری امضا کنید (هم برای رسمیت دادن به کار آنها و هم برای جلوگیری از ایجاد مشکالت حقوقی برای مؤسسه.)
- رسمیت دادن به کار شرکت‌هایی که اعضایشان را برای کار داوطلبانه به شما معرفی می کنند، می‌تواند به صورت انتشار نام و لوگوی آنها به عنوان حامیان معنوی، در سایت مؤسسه شما باشد.
فواید همکاری را نشان دهید
هدف داوطلبان، تنها کمک به تحقق اهداف مؤسسه شام نیست. آنها هم خواسته ها و اهدافی دارند.
- در مصاحبه کوتاه با داوطلبان بپرسید که چه انتظاری از همکاری با شما دارند و بین کار خود و رؤیای شخصی آنها ارتباط برقرار کنید.
- سعی کنید تا جای ممکن، کار مورد علاقه داوطلبان را به آنها واگذار کنید.
- مهارت آموزی به داوطلبان را در دستور کار خود قرار دهید. یادگیری و کسب مهارت، یک امتیاز قابل توجه است.
- به شرکت‌ها و مراکز رسمی‌تر نشان دهید که همکاری با شما، به کسب وجهه اجتماعی و گسرتش شهرتشان در جامعه کمک می‌کند.
به داوطلبان ترفیع بدهید
برای داوطلبان، سلسله مراتب همکاری در نظر بگیرید و در صورت عملکرد خوب، به آنها مسئولیت بیشتر و ترفیع درجه بدهید.
- میزان مسئولیت و عنوان فرد در کارت عضویت را به عنوان یک نشانه ترفیع، مثال از عضو به سرپرست، تغییر دهید.
- رنگ کارتهای عضویت را که نشانگر سطوح و دورههای زمانی همکاری است، عوض کنید.
- در مورد سازمان‌ها، در سایت خود عناوین آنها را از همکار به حامی و... تغییر دهید یا با تمرکز بیشتری به معرفی آنها بپردازید.
آثار فعالیت داوطلبان را مستند و منتشر کنید
داوطلبان می خواهند تاثیر کارشان را ببینید و مطمنئ شوند که در حال اتالف وقت نیستند!
نمودار تاثیر فعالیت آنها را به صورت فردی و جمعی، به صورت ماهیانه رسم و منتشر کنید.
به طور مستمر داستان‌هایی از تاثیر فعالیت داوطلبان و اعضای مؤسسه را تهیه و منتشر نمایید.
در صورت امکان، عده‌ای از دریافت‌کنندگان خدمات مؤسسه‌تان و کسانی که از فعالیت شما منتفع شده‌اند را به میهمانی‌ها و گردهمایی‌ها دعوت کنید تا اثر فعالیت داوطلبان را با آنها به اشتراک بگذارند.
به دانسته‌ها، مهارت‌ها و گستره روابط داوطلبان بیفزایید
برقراری ارتباط با افراد مؤثر و همین طور یادگیری، یک انگیزه و عامل مهم برای ادامه فعالیت داوطلبان است.
- هیچ آموزشی را کوچک و بی‌ارزش نشمارید. مهارت‌هایی چون نامه‌نگاری و آموزش نکات مهم در مکالمات کوتاه تلفنی یا حضوری می‌تواند برای داوطلبان جوان‌تر جذاب باشد.
- داوطلبان با تجربه‌تر را برای آموزش به جوان‌ترها و به عنوان مربی به کار بگیرید.
- تخصص‌های ویژه حوزه کاری خود را برجسته کنید و به داوطلبان آموزش دهید.
- از معرفی افراد معروف و تاثیرگذار در حیطه کاری خود و برقراری ارتباط داوطلبان با آنها کوتاهی نکنید.
- سعی کنید به آموزش‌ها قالب و عنوانی بدهید که قابل افزودن به روزمه کاری داوطلبان باشد.
قدردانی خود را نشان دهید
سپاس و قدردانی، کمرتین کاری است که می توانید نسبت به کسانی که ارزشمندترین رسمایه، یعنی وقت خود را در اختیار شام قرار می دهند، انجام دهید.
- در سایت رسمی خود از داوطلبان، حتی به نام، قدردانی کنید.
- نتایج کار داوطلبان را با ابراز مراتب قدردانی خود، در معرض دید عموم قرار دهید.
- برای افراد و مؤسسات داوطلب، لوح تقدیر و کارت تشکر ارسال کنید.
به اشتراک گذاشتن نتیجه تجربیات خود با سایر مؤسسات و استفاده از تجربه های موفق و ناموفق آنها، برای اصالح روش های خود در جذب داوطلبان را فراموش نکنید.
دیدگاه خود را بنویسید